Das Zukunftsgespräch - Versionsgeschichte

Admin am 1. August 2023 um 12:17 Uhr

2023-08-01T12:17:23Z

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	'''Zukunftsgespräche sind regelmäßig stattfindende Gespräche über die arbeitsbiographischen Perspektiven älterer Mitarbeiter, die das Management mit diesen ab einem bestimmten Alter (50 bzw. 55 Jahre) führt. Hierbei geht es um die einvernehmliche Planung des Zeitraums, den der Mitarbeiter noch bis zu seinem Ruhestand im Betrieb verbringt.'''		'''Zukunftsgespräche sind regelmäßig stattfindende Gespräche über die arbeitsbiographischen Perspektiven älterer Mitarbeiter, die das Management mit diesen ab einem bestimmten Alter (50 bzw. 55 Jahre) führt. Hierbei geht es um die einvernehmliche Planung des Zeitraums, den der Mitarbeiter noch bis zu seinem Ruhestand im Betrieb verbringt.'''

			[http://www.rkw-kompetenzzentrum.de/loesungen/kompetenzen-der-zukunft/ Neues Angebot: Kompetenzen der Zukunft]. Schauen Sie sich die Future Skills an und finden Sie passende Zukunftskompetenzen für Ihren Gesprächspartner.



	Einvernehmliche Planung bedeutet, daß das Management und der Mitarbeiter ihre jeweiligen Vorstellungen offen legen und im Gespräch versuchen, auf einen gemeinsamen Nenner in puncto Austrittszeitpunkt, in puncto Arbeitseinsatz, in puncto Wissenstransfer und in puncto Qualifizierung zu kommen. Ihre Verständigung ist die Grundlage für die Gestaltung der Arbeitsbiographie in den verbleibenden Jahren.		Einvernehmliche Planung bedeutet, daß das Management und der Mitarbeiter ihre jeweiligen Vorstellungen offen legen und im Gespräch versuchen, auf einen gemeinsamen Nenner in puncto Austrittszeitpunkt, in puncto Arbeitseinsatz, in puncto Wissenstransfer und in puncto Qualifizierung zu kommen. Ihre Verständigung ist die Grundlage für die Gestaltung der Arbeitsbiographie in den verbleibenden Jahren.

Admin am 17. November 2015 um 11:50 Uhr

2015-11-17T11:50:00Z

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	[[Kategorie: Führung]] [[Kategorie: Mitarbeitergespräch]] [[Kategorie: Personalplanung]] [[Kategorie: Wissensmanagement]] [[Kategorie: Personalbindung]] [[Kategorie: ~~Personalfreisetzung~~]]		[[Kategorie: Führung]] [[Kategorie: Mitarbeitergespräch]] [[Kategorie: Personalplanung]] [[Kategorie: Wissensmanagement]] [[Kategorie: Personalbindung]] [[Kategorie: Personaltrennung]]

Sascha Hertling: /* Der Leitfaden */

2015-09-07T08:09:44Z

Der Leitfaden

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	'''2) Wenn Sie zurückblicken auf Ihre Entwicklung im Unternehmen, lief da alles nach Plan, oder hätten Sie gern einen anderen Weg eingeschlagen?'''		'''2) Wenn Sie zurückblicken auf Ihre Entwicklung im Unternehmen, lief da alles nach Plan, oder hätten Sie gern einen anderen Weg eingeschlagen?'''


	'''3) Wie geht es Ihnen gesundheitlich?'''		'''3) Wie geht es Ihnen gesundheitlich?'''

Sascha Hertling am 7. September 2015 um 08:09 Uhr

2015-09-07T08:09:14Z

Admin: /* Das Procedere des Zukunftsgesprächs */

2015-08-28T11:56:11Z

Das Procedere des Zukunftsgesprächs

← Nächstältere Version		Version vom 28. August 2015, 13:56 Uhr
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	*mehr das Querschnittswissen und die soziale Kompetenz und weniger das aktuelle Fachwissen.		*mehr das Querschnittswissen und die soziale Kompetenz und weniger das aktuelle Fachwissen.


	'''2. Klärungs- und Handlungsbedarf'''		'''2. Klärungs- und Handlungsbedarf'''

Admin: /* Das Procedere des Zukunftsgesprächs */

2015-08-28T11:55:56Z

Das Procedere des Zukunftsgesprächs

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	*Qualifizierung Einarbeitung und Schulung Jüngerer		*Qualifizierung Einarbeitung und Schulung Jüngerer
	*Back Office ? Tätigkeiten		*Back Office ? Tätigkeiten


	'''4. Schriftliche Zusammenfassung'''		'''4. Schriftliche Zusammenfassung'''

Admin: /* Der Leitfaden */

2015-08-28T11:55:37Z

Der Leitfaden

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	*auch wenn diese weniger gut bezahlt ist?		*auch wenn diese weniger gut bezahlt ist?
	*auch wenn diese eine Halbtagstätigkeit ist?		*auch wenn diese eine Halbtagstätigkeit ist?


	'''12) Können Sie es sich vorstellen, später in eine andere Abteilung, einen anderen Bereich des Unternehmens zu wechseln?'''		'''12) Können Sie es sich vorstellen, später in eine andere Abteilung, einen anderen Bereich des Unternehmens zu wechseln?'''

Admin: /* Der Leitfaden */

2015-08-28T11:55:17Z

Der Leitfaden

Admin: /* Der Leitfaden */

2015-08-28T11:54:36Z

Der Leitfaden

Admin am 28. August 2015 um 11:53 Uhr

2015-08-28T11:53:26Z

← Nächstältere Version		Version vom 7. September 2015, 10:09 Uhr
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	Berufsaustritte verlaufen oft unerfreulich für alle Seiten. Die Betriebe wissen in den seltensten Fällen über die Absichten ihrer Beschäftigten Bescheid und versäumen deshalb eine Nachfolgeplanung oder Vorkehrungen für den Wissenstransfer. Die Beschäftigten wiederum fühlen sich in den letzten Jahren häufig überfordert, an den Rand gedrängt und nicht mehr genügend beachtet, was sie den inneren Rückzug antreten lässt.		Berufsaustritte verlaufen oft unerfreulich für alle Seiten. Die Betriebe wissen in den seltensten Fällen über die Absichten ihrer Beschäftigten Bescheid und versäumen deshalb eine Nachfolgeplanung oder Vorkehrungen für den Wissenstransfer. Die Beschäftigten wiederum fühlen sich in den letzten Jahren häufig überfordert, an den Rand gedrängt und nicht mehr genügend beachtet, was sie den inneren Rückzug antreten lässt.

	Zukunftsgespräche im hier verstandenen Sinne schützen die Betriebe vor abrupten Abschieden und die Mitarbeiter vor der inneren Emigration. Sie ?'''humanisieren? den Berufsaustritt''', indem sie ihn überhaupt erst einmal zum Thema machen und ihn dann verhandeln, planen und vorbereiten. Durch sie wird die Bedeutung des älteren Mitarbeiters für den Betrieb noch einmal ausdrücklich hervorgehoben und verankert.		Zukunftsgespräche im hier verstandenen Sinne schützen die Betriebe vor abrupten Abschieden und die Mitarbeiter vor der inneren Emigration. Sie '''humanisieren den Berufsaustritt''', indem sie ihn überhaupt erst einmal zum Thema machen und ihn dann verhandeln, planen und vorbereiten. Durch sie wird die Bedeutung des älteren Mitarbeiters für den Betrieb noch einmal ausdrücklich hervorgehoben und verankert.

	Dementsprechend sind Zukunftsgespräche kein Selektionsinstrument. Dies muß den Mitarbeitern klar kommuniziert werden; andernfalls sind die positiven Wirkungen nicht realisierbar.		Dementsprechend sind Zukunftsgespräche kein Selektionsinstrument. Dies muß den Mitarbeitern klar kommuniziert werden; andernfalls sind die positiven Wirkungen nicht realisierbar.
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	== Was muss man bei Zukunftsgesprächen beachten? ==		== Was muss man bei Zukunftsgesprächen beachten? ==

	Die Einführung einer personalpolitischen Innovation, wie sie das Zukunftsgespräch darstellt, ruft in der Regel bei den Mitarbeitern zunächst einmal Unsicherheit, Misstrauen, ja sogar Angst hervor. Will mich der Betrieb los werden, leitet er mit solchen Gesprächen die ?Trennung? ein, bahnt er meine Entlassung an? Solche Fragen kochen heutzutage, wo weitverbreitet Arbeitsplatzangst herrscht, schnell hoch.		Die Einführung einer personalpolitischen Innovation, wie sie das Zukunftsgespräch darstellt, ruft in der Regel bei den Mitarbeitern zunächst einmal Unsicherheit, Misstrauen, ja sogar Angst hervor. Will mich der Betrieb los werden, leitet er mit solchen Gesprächen die "Trennung" ein, bahnt er meine Entlassung an? Solche Fragen kochen heutzutage, wo weitverbreitet Arbeitsplatzangst herrscht, schnell hoch.

	Deshalb muß die '''Funktion''' des Zukunftsgesprächs der Belegschaft kommuniziert werden. Die Botschaft ist: ?Mit diesen Gesprächen wenden wir uns nicht von den älteren Mitarbeitern ab, sondern wir wenden uns ihnen ausdrücklich zu. Es geht uns darum, sie so lange wie möglich und so lange sie mögen in der Firma zu halten und Vorkehrungen zu treffen, daß sie das bei guter Gesundheit schaffen. Es geht uns um einen guten (Arbeits-)Lebensabend im Unternehmen.		Deshalb muß die '''Funktion''' des Zukunftsgesprächs der Belegschaft kommuniziert werden. Die Botschaft ist: "Mit diesen Gesprächen wenden wir uns nicht von den älteren Mitarbeitern ab, sondern wir wenden uns ihnen ausdrücklich zu. Es geht uns darum, sie so lange wie möglich und so lange sie mögen in der Firma zu halten und Vorkehrungen zu treffen, daß sie das bei guter Gesundheit schaffen. Es geht uns um einen guten (Arbeits-)Lebensabend im Unternehmen".

	Nur wenn man die Gespräche in diesem Geist führt, wird sich der ältere Arbeitnehmer öffnen und seine individuellen Pläne sowie seine Vorstellungen über die Gestaltung der dritten Arbeitslebensphase zum Ausdruck bringen.		Nur wenn man die Gespräche in diesem Geist führt, wird sich der ältere Arbeitnehmer öffnen und seine individuellen Pläne sowie seine Vorstellungen über die Gestaltung der dritten Arbeitslebensphase zum Ausdruck bringen.
Zeile 23:		Zeile 23:
	Mit dem Zukunftsgespräch geschieht im Unternehmen etwas sehr Basales: Betrieb und ältere Mitarbeiter machen sich wechselseitig mit ihren Absichten bekannt, sie treten in Beziehung zueinander. Sie handeln ihre ihnen noch verbleibende gemeinsame Zukunft miteinander aus.		Mit dem Zukunftsgespräch geschieht im Unternehmen etwas sehr Basales: Betrieb und ältere Mitarbeiter machen sich wechselseitig mit ihren Absichten bekannt, sie treten in Beziehung zueinander. Sie handeln ihre ihnen noch verbleibende gemeinsame Zukunft miteinander aus.

	Das '''Management''' sagt, was es im Sinn hat mit dem Mitarbeiter und es fragt ihn nach seinen eigenen Plänen. Es überwindet damit die Scheu, in die ?Privatsphäre? des Beschäftigten vorzudringen und es gibt seine eigenen Absichten freimütig preis.		Das '''Management''' sagt, was es im Sinn hat mit dem Mitarbeiter und es fragt ihn nach seinen eigenen Plänen. Es überwindet damit die Scheu, in die "Privatsphäre" des Beschäftigten vorzudringen und es gibt seine eigenen Absichten freimütig preis.

	Der ältere '''Mitarbeiter''' sagt, wie es ihm an seinem Arbeitsplatz gefällt, wie er mit den Anforderungen physisch, mental und psychisch zurechtkommt, wohin er im Unternehmen noch will, welche Aspirationen er noch hat und er fragt, ob sich seine Vorhaben in der Firma verwirklichen lassen. Er gibt damit seine Zurückhaltung gegenüber dem Betrieb auf und bringt seine persönlichen Ambitionen ein.		Der ältere '''Mitarbeiter''' sagt, wie es ihm an seinem Arbeitsplatz gefällt, wie er mit den Anforderungen physisch, mental und psychisch zurechtkommt, wohin er im Unternehmen noch will, welche Aspirationen er noch hat und er fragt, ob sich seine Vorhaben in der Firma verwirklichen lassen. Er gibt damit seine Zurückhaltung gegenüber dem Betrieb auf und bringt seine persönlichen Ambitionen ein.
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	Das Zukunftsgespräch darf kein Mittel sein, einseitig den Willen des Arbeitgebers durchzusetzen, und es ist auch kein Instrument, den Informationsstand des Personalwesens über die älteren Beschäftigten zu vervollkommnen. Es ist vielmehr ein echter Dialog, in den beide etwas einbringen.		Das Zukunftsgespräch darf kein Mittel sein, einseitig den Willen des Arbeitgebers durchzusetzen, und es ist auch kein Instrument, den Informationsstand des Personalwesens über die älteren Beschäftigten zu vervollkommnen. Es ist vielmehr ein echter Dialog, in den beide etwas einbringen.

	Es ist wichtig, die sensible Materie ?Zukunftsgespräch? im Einvernehmen mit dem '''Betriebsrat''' einzuführen. Er hat in dieser Frage Mitbestimmungsrechte und kann durch seine Unterstützung/Zustimmung Ängste in der Belegschaft zerstreuen. Es ist auch zu überlegen, ob nicht Betriebsräte obligatorisch oder auf Bitte der Beschäftigten hin an diesen Gespräch teilnehmen.		Es ist wichtig, die sensible Materie "Zukunftsgespräch" im Einvernehmen mit dem '''Betriebsrat''' einzuführen. Er hat in dieser Frage Mitbestimmungsrechte und kann durch seine Unterstützung/Zustimmung Ängste in der Belegschaft zerstreuen. Es ist auch zu überlegen, ob nicht Betriebsräte obligatorisch oder auf Bitte der Beschäftigten hin an diesen Gespräch teilnehmen.

	== Das Setting des Zukunftsgespräches ==		== Das Setting des Zukunftsgespräches ==

	Das Zukunftsgespräch sollte institutionalisiert werden, d.h. in einem festen Bezugsrahmen und einem festen Rhythmus stattfinden. Zukunftsgespräche werden mit Beschäftigten geführt, die das 50. Lebensjahr (alternativ: das 55. Lebensjahr) erreicht haben. Sie finden in einem Rhythmus von 5 Jahren statt, allerdings hat der Mitarbeiter die Möglichkeit, jedes Jahr nach einem ?Routinegespräch? nachzusuchen, entweder, weil sich seine Planungen geändert haben, oder weil er über die Verwirklichung der vereinbarten Ziele reden will.		Das Zukunftsgespräch sollte institutionalisiert werden, d.h. in einem festen Bezugsrahmen und einem festen Rhythmus stattfinden. Zukunftsgespräche werden mit Beschäftigten geführt, die das 50. Lebensjahr (alternativ: das 55. Lebensjahr) erreicht haben. Sie finden in einem Rhythmus von 5 Jahren statt, allerdings hat der Mitarbeiter die Möglichkeit, jedes Jahr nach einem "Routinegespräch" nachzusuchen, entweder, weil sich seine Planungen geändert haben, oder weil er über die Verwirklichung der vereinbarten Ziele reden will.

	Das Zukunftsgespräch muß klar abgegrenzt sein von Personal- oder Leistungsbeurteilungsgesprächen, die einen eher strategischen Charakter haben.		Das Zukunftsgespräch muß klar abgegrenzt sein von Personal- oder Leistungsbeurteilungsgesprächen, die einen eher strategischen Charakter haben.

	Das Zukunftsgespräch sollte von Personen geführt werden, die in hinlänglicher Distanz zum betroffenen Mitarbeiter stehen. Der unmittelbar Vorgesetzte ist in der Regel zu involviert, um das Gespräch ?unbelastet? führen zu können.		Das Zukunftsgespräch sollte von Personen geführt werden, die in hinlänglicher Distanz zum betroffenen Mitarbeiter stehen. Der unmittelbar Vorgesetzte ist in der Regel zu involviert, um das Gespräch "unbelastet" führen zu können.

	Das Zukunftsgespräch darf keine unverbindliche Plauderei sein, sondern es muß in Vereinbarungen zwischen Betrieb und Mitarbeiter münden, auf deren Einhaltung beide pochen können. Andernfalls versickert der gute Ansatz im Tagesgeschäft und im betrieblichen Alltag.		Das Zukunftsgespräch darf keine unverbindliche Plauderei sein, sondern es muß in Vereinbarungen zwischen Betrieb und Mitarbeiter münden, auf deren Einhaltung beide pochen können. Andernfalls versickert der gute Ansatz im Tagesgeschäft und im betrieblichen Alltag.
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	*gesundheitliche Situation,		*gesundheitliche Situation,
	*berufliche und private Pläne der Älteren (vorzeitiges Ausscheiden, Arbeiten bis zur Rente etc.),		*berufliche und private Pläne der Älteren (vorzeitiges Ausscheiden, Arbeiten bis zur Rente etc.),
	*Veränderungsbereitschaft und ?fähigkeit,		*Veränderungsbereitschaft und -fähigkeit,
	*betriebliche Pläne.		*betriebliche Pläne.

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	*Wissenstransfer		*Wissenstransfer
	*Qualifizierung Einarbeitung und Schulung Jüngerer		*Qualifizierung Einarbeitung und Schulung Jüngerer
	*Back Office ? Tätigkeiten		*Back Office - Tätigkeiten


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	== Der Leitfaden ==		== Der Leitfaden ==

	Das Zukunftsgespräch sollte an einem ?neutralen Ort?, in freundlicher Atmosphäre und ohne Zeitdruck stattfinden. Es empfiehlt sich, nicht mit der Tür ins Haus zu fallen, sondern den Mitarbeiter zunächst über den Sinn und Zweck dieses Gesprächs und vor allem über den Geist, in dem es geführt werden soll, zu informieren.		Das Zukunftsgespräch sollte an einem "neutralen Ort", in freundlicher Atmosphäre und ohne Zeitdruck stattfinden. Es empfiehlt sich, nicht mit der Tür ins Haus zu fallen, sondern den Mitarbeiter zunächst über den Sinn und Zweck dieses Gesprächs und vor allem über den Geist, in dem es geführt werden soll, zu informieren.

	'''1) Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer jetzigen Arbeitssituation?'''		'''1) Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer jetzigen Arbeitssituation?'''

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	*Was gefällt Ihnen gut?		*Was gefällt Ihnen gut?
	*Womit haben Sie Probleme?		*Womit haben Sie Probleme?


	'''2) Wenn Sie zurückblicken auf Ihre Entwicklung im Unternehmen, lief da alles nach Plan, oder hätten Sie gern einen anderen Weg eingeschlagen?'''		'''2) Wenn Sie zurückblicken auf Ihre Entwicklung im Unternehmen, lief da alles nach Plan, oder hätten Sie gern einen anderen Weg eingeschlagen?'''
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	*Fühlen Sie sich den körperlichen Anforderungen noch gut gewachsen?		*Fühlen Sie sich den körperlichen Anforderungen noch gut gewachsen?
	*Wie kommen Sie mit dem Stress in der Arbeit zurecht?		*Wie kommen Sie mit dem Stress in der Arbeit zurecht?


	'''4) Reicht Ihre Qualifikation aus, mit der Entwicklung in der Arbeit Schritt zu halten?'''		'''4) Reicht Ihre Qualifikation aus, mit der Entwicklung in der Arbeit Schritt zu halten?'''
	*Wo hätten Sie gerne eine Weiterbildung?		*Wo hätten Sie gerne eine Weiterbildung?


	'''5) Wo sehen Sie Ihre ganz persönlichen Stärken in der Arbeit'''?		'''5) Wo sehen Sie Ihre ganz persönlichen Stärken in der Arbeit'''?
	*im Umgang mit Menschen (soziale Kompetenz)?		*im Umgang mit Menschen (soziale Kompetenz)?
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	*weiteres?		*weiteres?


	'''6) Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie lange Sie noch arbeiten wollen?'''		'''6) Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie lange Sie noch arbeiten wollen?'''
	*Wollen Sie bis zur Regelaltersgrenze arbeiten?		*Wollen Sie bis zur Regelaltersgrenze arbeiten?
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	*Falls Schichtarbeit, wollen Sie aus der Wechsel-/Nachtschicht heraus?		*Falls Schichtarbeit, wollen Sie aus der Wechsel-/Nachtschicht heraus?


	'''7) Was sind Ihre beruflichen Ziele für die Zeit bis zur Rente?'''		'''7) Was sind Ihre beruflichen Ziele für die Zeit bis zur Rente?'''
	*Wollen Sie noch aufsteigen?		*Wollen Sie noch aufsteigen?
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	*Sind sie zufrieden mit Ihrer jetzigen Situation?		*Sind sie zufrieden mit Ihrer jetzigen Situation?


	'''8) Wie wird sich Ihre persönliche Situation entwickeln?'''		'''8) Wie wird sich Ihre persönliche Situation entwickeln?'''
	*Kinder, Enkel?		*Kinder, Enkel?
	*Pflege der Eltern?		*Pflege der Eltern?
	*außerberufliches Engagement?		*außerberufliches Engagement?


	'''9) Wie geht es Ihnen bei dem Gedanken, Ihre jetzige Arbeit noch 10 Jahre machen zu müssen?'''		'''9) Wie geht es Ihnen bei dem Gedanken, Ihre jetzige Arbeit noch 10 Jahre machen zu müssen?'''


	'''10) Was könnte das Unternehmen tun, um Ihnen ein gesundes Altern im Betrieb zu ermöglichen?'''		'''10) Was könnte das Unternehmen tun, um Ihnen ein gesundes Altern im Betrieb zu ermöglichen?'''
	*Würden Sie betriebliche Angebote zur Gesundheitsförderung wahrnehmen?		*Würden Sie betriebliche Angebote zur Gesundheitsförderung wahrnehmen?


	'''11) Können Sie es sich vorstellen, später eine andere und evtl. leichtere Tätigkeit im Unternehmen zu übernehmen?'''		'''11) Können Sie es sich vorstellen, später eine andere und evtl. leichtere Tätigkeit im Unternehmen zu übernehmen?'''
	*auch wenn diese weniger gut bezahlt ist?		*auch wenn diese weniger gut bezahlt ist?
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	*wenn Sie dieselbe Tätigkeit weiter machen?		*wenn Sie dieselbe Tätigkeit weiter machen?


	'''13) Könnten Sie sich vorstellen, daß in Ihre jetzige Arbeit neue Bestandteile kommen wie'''		'''13) Könnten Sie sich vorstellen, daß in Ihre jetzige Arbeit neue Bestandteile kommen wie'''
	*Wissensweitergabe an Jüngere?		*Wissensweitergabe an Jüngere?
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	*Beratungstätigkeiten?		*Beratungstätigkeiten?


	'''14) Was sind Ihre konkreten Ziele für die nächsten 5 Jahre?'''		'''14) Was sind Ihre konkreten Ziele für die nächsten 5 Jahre?'''
	*Wie kann der Betrieb Sie bei der Zielerreichung unterstützen?		*Wie kann der Betrieb Sie bei der Zielerreichung unterstützen?
	*Was bringen Sie selber ein, um diese Ziele zu verwirklichen?		*Was bringen Sie selber ein, um diese Ziele zu verwirklichen?


	'''15) Haben Sie Vorstellungen, wie Ihr berufliches Erfahrungswissen dem Unternehmen erhalten werden kann?'''		'''15) Haben Sie Vorstellungen, wie Ihr berufliches Erfahrungswissen dem Unternehmen erhalten werden kann?'''


	'''16) Haben wir etwas Wichtiges vergessen, das für ihre Zukunft von Bedeutung ist?'''		'''16) Haben wir etwas Wichtiges vergessen, das für ihre Zukunft von Bedeutung ist?'''


	Die Gesprächsergebnisse sollten schriftlich festgehalten werden, insbesondere die Vereinbarungen zwischen Betrieb und Beschäftigtem. Nach Abschluß des Gesprächs sollen die wesentlichen Eckpunkte noch einmal zusammengefasst werden und die Gesprächspartner sollten einander versichern, daß man sich richtig verstanden hat.		Die Gesprächsergebnisse sollten schriftlich festgehalten werden, insbesondere die Vereinbarungen zwischen Betrieb und Beschäftigtem. Nach Abschluß des Gesprächs sollen die wesentlichen Eckpunkte noch einmal zusammengefasst werden und die Gesprächspartner sollten einander versichern, daß man sich richtig verstanden hat.

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	'''1) Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer jetzigen Arbeitssituation?'''		'''1) Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer jetzigen Arbeitssituation?'''

	*Was gefällt Ihnen gut?		*Was gefällt Ihnen gut?
	*Womit haben Sie Probleme?		*Womit haben Sie Probleme?
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	'''3) Wie geht es Ihnen gesundheitlich?'''		'''3) Wie geht es Ihnen gesundheitlich?'''

	*Fühlen Sie sich den körperlichen Anforderungen noch gut gewachsen?		*Fühlen Sie sich den körperlichen Anforderungen noch gut gewachsen?
	*Wie kommen Sie mit dem Stress in der Arbeit zurecht?		*Wie kommen Sie mit dem Stress in der Arbeit zurecht?

	'''4) Reicht Ihre Qualifikation aus, mit der Entwicklung in der Arbeit Schritt zu halten?'''		'''4) Reicht Ihre Qualifikation aus, mit der Entwicklung in der Arbeit Schritt zu halten?'''

	*Wo hätten Sie gerne eine Weiterbildung?		*Wo hätten Sie gerne eine Weiterbildung?

	'''5) Wo sehen Sie Ihre ganz persönlichen Stärken in der Arbeit'''?		'''5) Wo sehen Sie Ihre ganz persönlichen Stärken in der Arbeit'''?

	*im Umgang mit Menschen (soziale Kompetenz)?		*im Umgang mit Menschen (soziale Kompetenz)?
	*in der fachlichen Qualifikation?		*in der fachlichen Qualifikation?
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	'''6) Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie lange Sie noch arbeiten wollen?'''		'''6) Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie lange Sie noch arbeiten wollen?'''

	*Wollen Sie bis zur Regelaltersgrenze arbeiten?		*Wollen Sie bis zur Regelaltersgrenze arbeiten?
	*Wollen Sie früher aufhören und wenn ja, wann in etwa?		*Wollen Sie früher aufhören und wenn ja, wann in etwa?
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	'''7) Was sind Ihre beruflichen Ziele für die Zeit bis zur Rente?'''		'''7) Was sind Ihre beruflichen Ziele für die Zeit bis zur Rente?'''

	*Wollen Sie noch aufsteigen?		*Wollen Sie noch aufsteigen?
	*Wollen Sie noch hinzulernen, etwas Neues probieren?		*Wollen Sie noch hinzulernen, etwas Neues probieren?
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	'''8) Wie wird sich Ihre persönliche Situation entwickeln?'''		'''8) Wie wird sich Ihre persönliche Situation entwickeln?'''

	*Kinder, Enkel?		*Kinder, Enkel?
	*Pflege der Eltern?		*Pflege der Eltern?
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	'''10) Was könnte das Unternehmen tun, um Ihnen ein gesundes Altern im Betrieb zu ermöglichen?'''		'''10) Was könnte das Unternehmen tun, um Ihnen ein gesundes Altern im Betrieb zu ermöglichen?'''

	*Würden Sie betriebliche Angebote zur Gesundheitsförderung wahrnehmen?		*Würden Sie betriebliche Angebote zur Gesundheitsförderung wahrnehmen?

	'''11) Können Sie es sich vorstellen, später eine andere und evtl. leichtere Tätigkeit im Unternehmen zu übernehmen?'''		'''11) Können Sie es sich vorstellen, später eine andere und evtl. leichtere Tätigkeit im Unternehmen zu übernehmen?'''

	*auch wenn diese weniger gut bezahlt ist?		*auch wenn diese weniger gut bezahlt ist?
	*auch wenn diese eine Halbtagstätigkeit ist?		*auch wenn diese eine Halbtagstätigkeit ist?

	'''12) Können Sie es sich vorstellen, später in eine andere Abteilung, einen anderen Bereich des Unternehmens zu wechseln?'''		'''12) Können Sie es sich vorstellen, später in eine andere Abteilung, einen anderen Bereich des Unternehmens zu wechseln?'''

	*wenn damit ein Aufstieg verbunden ist?		*wenn damit ein Aufstieg verbunden ist?
	*wenn damit eine andere Tätigkeit verbunden ist?		*wenn damit eine andere Tätigkeit verbunden ist?
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	'''13) Könnten Sie sich vorstellen, daß in Ihre jetzige Arbeit neue Bestandteile kommen wie'''		'''13) Könnten Sie sich vorstellen, daß in Ihre jetzige Arbeit neue Bestandteile kommen wie'''

	*Wissensweitergabe an Jüngere?		*Wissensweitergabe an Jüngere?
	*Einarbeitung des Nachfolgers?		*Einarbeitung des Nachfolgers?
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	'''14) Was sind Ihre konkreten Ziele für die nächsten 5 Jahre?'''		'''14) Was sind Ihre konkreten Ziele für die nächsten 5 Jahre?'''

	*Wie kann der Betrieb Sie bei der Zielerreichung unterstützen?		*Wie kann der Betrieb Sie bei der Zielerreichung unterstützen?
	*Was bringen Sie selber ein, um diese Ziele zu verwirklichen?		*Was bringen Sie selber ein, um diese Ziele zu verwirklichen?
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	Die Gesprächsergebnisse sollten schriftlich festgehalten werden, insbesondere die Vereinbarungen zwischen Betrieb und Beschäftigtem. Nach Abschluß des Gesprächs sollen die wesentlichen Eckpunkte noch einmal zusammengefasst werden und die Gesprächspartner sollten einander versichern, daß man sich richtig verstanden hat.		Die Gesprächsergebnisse sollten schriftlich festgehalten werden, insbesondere die Vereinbarungen zwischen Betrieb und Beschäftigtem. Nach Abschluß des Gesprächs sollen die wesentlichen Eckpunkte noch einmal zusammengefasst werden und die Gesprächspartner sollten einander versichern, daß man sich richtig verstanden hat.


	== Autor ==		== Autor ==

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	'''Zukunftsgespräche sind regelmäßig stattfindende Gespräche über die arbeitsbiographischen Perspektiven ~~[[Praxisbeispiel: Erfolgreich mit den Potenzialen Älterer \|~~älterer Mitarbeiter]], die das Management mit diesen ab einem bestimmten Alter (50 bzw. 55 Jahre) führt. Hierbei geht es um die einvernehmliche Planung des Zeitraums, den der Mitarbeiter noch bis zu seinem Ruhestand im Betrieb verbringt.'''		'''Zukunftsgespräche sind regelmäßig stattfindende Gespräche über die arbeitsbiographischen Perspektiven älterer Mitarbeiter, die das Management mit diesen ab einem bestimmten Alter (50 bzw. 55 Jahre) führt. Hierbei geht es um die einvernehmliche Planung des Zeitraums, den der Mitarbeiter noch bis zu seinem Ruhestand im Betrieb verbringt.'''

	Einvernehmliche Planung bedeutet, daß das Management und der Mitarbeiter ihre jeweiligen Vorstellungen offen legen und im Gespräch versuchen, auf einen gemeinsamen Nenner in puncto Austrittszeitpunkt, in puncto Arbeitseinsatz, in puncto Wissenstransfer und in puncto Qualifizierung zu kommen. Ihre Verständigung ist die Grundlage für die Gestaltung der Arbeitsbiographie in den verbleibenden Jahren.		Einvernehmliche Planung bedeutet, daß das Management und der Mitarbeiter ihre jeweiligen Vorstellungen offen legen und im Gespräch versuchen, auf einen gemeinsamen Nenner in puncto Austrittszeitpunkt, in puncto Arbeitseinsatz, in puncto Wissenstransfer und in puncto Qualifizierung zu kommen. Ihre Verständigung ist die Grundlage für die Gestaltung der Arbeitsbiographie in den verbleibenden Jahren.
Zeile 7:		Zeile 7:
	Berufsaustritte verlaufen oft unerfreulich für alle Seiten. Die Betriebe wissen in den seltensten Fällen über die Absichten ihrer Beschäftigten Bescheid und versäumen deshalb eine Nachfolgeplanung oder Vorkehrungen für den Wissenstransfer. Die Beschäftigten wiederum fühlen sich in den letzten Jahren häufig überfordert, an den Rand gedrängt und nicht mehr genügend beachtet, was sie den inneren Rückzug antreten lässt.		Berufsaustritte verlaufen oft unerfreulich für alle Seiten. Die Betriebe wissen in den seltensten Fällen über die Absichten ihrer Beschäftigten Bescheid und versäumen deshalb eine Nachfolgeplanung oder Vorkehrungen für den Wissenstransfer. Die Beschäftigten wiederum fühlen sich in den letzten Jahren häufig überfordert, an den Rand gedrängt und nicht mehr genügend beachtet, was sie den inneren Rückzug antreten lässt.

	Zukunftsgespräche im hier verstandenen Sinne schützen die Betriebe vor abrupten Abschieden und die Mitarbeiter vor der inneren Emigration. Sie ‚'''~~humanisieren’~~ den Berufsaustritt''', indem sie ihn überhaupt erst einmal zum Thema machen und ihn dann verhandeln, planen und vorbereiten. Durch sie wird die Bedeutung des älteren Mitarbeiters für den Betrieb noch einmal ausdrücklich hervorgehoben und verankert.		Zukunftsgespräche im hier verstandenen Sinne schützen die Betriebe vor abrupten Abschieden und die Mitarbeiter vor der inneren Emigration. Sie ?'''humanisieren? den Berufsaustritt''', indem sie ihn überhaupt erst einmal zum Thema machen und ihn dann verhandeln, planen und vorbereiten. Durch sie wird die Bedeutung des älteren Mitarbeiters für den Betrieb noch einmal ausdrücklich hervorgehoben und verankert.

	Dementsprechend sind Zukunftsgespräche kein Selektionsinstrument. Dies muß den Mitarbeitern klar kommuniziert werden; andernfalls sind die positiven Wirkungen nicht realisierbar.		Dementsprechend sind Zukunftsgespräche kein Selektionsinstrument. Dies muß den Mitarbeitern klar kommuniziert werden; andernfalls sind die positiven Wirkungen nicht realisierbar.
Zeile 13:		Zeile 13:
	== Was muss man bei Zukunftsgesprächen beachten? ==		== Was muss man bei Zukunftsgesprächen beachten? ==

	Die Einführung einer personalpolitischen Innovation, wie sie das Zukunftsgespräch darstellt, ruft in der Regel bei den Mitarbeitern zunächst einmal Unsicherheit, Misstrauen, ja sogar Angst hervor. Will mich der Betrieb los werden, leitet er mit solchen Gesprächen die ~~‚Trennung’~~ ein, bahnt er meine Entlassung an? Solche Fragen kochen heutzutage, wo weitverbreitet Arbeitsplatzangst herrscht, schnell hoch.		Die Einführung einer personalpolitischen Innovation, wie sie das Zukunftsgespräch darstellt, ruft in der Regel bei den Mitarbeitern zunächst einmal Unsicherheit, Misstrauen, ja sogar Angst hervor. Will mich der Betrieb los werden, leitet er mit solchen Gesprächen die ?Trennung? ein, bahnt er meine Entlassung an? Solche Fragen kochen heutzutage, wo weitverbreitet Arbeitsplatzangst herrscht, schnell hoch.

	Deshalb muß die '''Funktion''' des Zukunftsgesprächs der Belegschaft kommuniziert werden. Die Botschaft ist: ~~‚Mit~~ diesen Gesprächen wenden wir uns nicht von den älteren Mitarbeitern ab, sondern wir wenden uns ihnen ausdrücklich zu. Es geht uns darum, sie so lange wie möglich und so lange sie mögen in der Firma zu halten und Vorkehrungen zu treffen, daß sie das bei guter Gesundheit schaffen. Es geht uns um einen guten (Arbeits-)Lebensabend im Unternehmen.		Deshalb muß die '''Funktion''' des Zukunftsgesprächs der Belegschaft kommuniziert werden. Die Botschaft ist: ?Mit diesen Gesprächen wenden wir uns nicht von den älteren Mitarbeitern ab, sondern wir wenden uns ihnen ausdrücklich zu. Es geht uns darum, sie so lange wie möglich und so lange sie mögen in der Firma zu halten und Vorkehrungen zu treffen, daß sie das bei guter Gesundheit schaffen. Es geht uns um einen guten (Arbeits-)Lebensabend im Unternehmen.

	Nur wenn man die Gespräche in diesem Geist führt, wird sich der ältere Arbeitnehmer öffnen und seine individuellen Pläne sowie seine Vorstellungen über die Gestaltung der dritten Arbeitslebensphase zum Ausdruck bringen.		Nur wenn man die Gespräche in diesem Geist führt, wird sich der ältere Arbeitnehmer öffnen und seine individuellen Pläne sowie seine Vorstellungen über die Gestaltung der dritten Arbeitslebensphase zum Ausdruck bringen.
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	Mit dem Zukunftsgespräch geschieht im Unternehmen etwas sehr Basales: Betrieb und ältere Mitarbeiter machen sich wechselseitig mit ihren Absichten bekannt, sie treten in Beziehung zueinander. Sie handeln ihre ihnen noch verbleibende gemeinsame Zukunft miteinander aus.		Mit dem Zukunftsgespräch geschieht im Unternehmen etwas sehr Basales: Betrieb und ältere Mitarbeiter machen sich wechselseitig mit ihren Absichten bekannt, sie treten in Beziehung zueinander. Sie handeln ihre ihnen noch verbleibende gemeinsame Zukunft miteinander aus.

	Das '''Management''' sagt, was es im Sinn hat mit dem Mitarbeiter und es fragt ihn nach seinen eigenen Plänen. Es überwindet damit die Scheu, in die ~~‚Privatsphäre’~~ des Beschäftigten vorzudringen und es gibt seine eigenen Absichten freimütig preis.		Das '''Management''' sagt, was es im Sinn hat mit dem Mitarbeiter und es fragt ihn nach seinen eigenen Plänen. Es überwindet damit die Scheu, in die ?Privatsphäre? des Beschäftigten vorzudringen und es gibt seine eigenen Absichten freimütig preis.

	Der ältere '''Mitarbeiter''' sagt, wie es ihm an seinem Arbeitsplatz gefällt, wie er mit den Anforderungen physisch, mental und psychisch zurechtkommt, wohin er im Unternehmen noch will, welche Aspirationen er noch hat und er fragt, ob sich seine Vorhaben in der Firma verwirklichen lassen. Er gibt damit seine Zurückhaltung gegenüber dem Betrieb auf und bringt seine persönlichen Ambitionen ein.		Der ältere '''Mitarbeiter''' sagt, wie es ihm an seinem Arbeitsplatz gefällt, wie er mit den Anforderungen physisch, mental und psychisch zurechtkommt, wohin er im Unternehmen noch will, welche Aspirationen er noch hat und er fragt, ob sich seine Vorhaben in der Firma verwirklichen lassen. Er gibt damit seine Zurückhaltung gegenüber dem Betrieb auf und bringt seine persönlichen Ambitionen ein.
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	Das Zukunftsgespräch darf kein Mittel sein, einseitig den Willen des Arbeitgebers durchzusetzen, und es ist auch kein Instrument, den Informationsstand des Personalwesens über die älteren Beschäftigten zu vervollkommnen. Es ist vielmehr ein echter Dialog, in den beide etwas einbringen.		Das Zukunftsgespräch darf kein Mittel sein, einseitig den Willen des Arbeitgebers durchzusetzen, und es ist auch kein Instrument, den Informationsstand des Personalwesens über die älteren Beschäftigten zu vervollkommnen. Es ist vielmehr ein echter Dialog, in den beide etwas einbringen.

	Es ist wichtig, die sensible Materie ~~‚Zukunftsgespräch’~~ im Einvernehmen mit dem '''Betriebsrat''' einzuführen. Er hat in dieser Frage Mitbestimmungsrechte und kann durch seine Unterstützung/Zustimmung Ängste in der Belegschaft zerstreuen. Es ist auch zu überlegen, ob nicht Betriebsräte obligatorisch oder auf Bitte der Beschäftigten hin an diesen Gespräch teilnehmen.		Es ist wichtig, die sensible Materie ?Zukunftsgespräch? im Einvernehmen mit dem '''Betriebsrat''' einzuführen. Er hat in dieser Frage Mitbestimmungsrechte und kann durch seine Unterstützung/Zustimmung Ängste in der Belegschaft zerstreuen. Es ist auch zu überlegen, ob nicht Betriebsräte obligatorisch oder auf Bitte der Beschäftigten hin an diesen Gespräch teilnehmen.

	== Das Setting des Zukunftsgespräches ==		== Das Setting des Zukunftsgespräches ==

	Das Zukunftsgespräch sollte institutionalisiert werden, d.h. in einem festen Bezugsrahmen und einem festen Rhythmus stattfinden. Zukunftsgespräche werden mit Beschäftigten geführt, die das 50. Lebensjahr (alternativ: das 55. Lebensjahr) erreicht haben. Sie finden in einem Rhythmus von 5 Jahren statt, allerdings hat der Mitarbeiter die Möglichkeit, jedes Jahr nach einem ~~‚Routinegespräch’~~ nachzusuchen, entweder, weil sich seine Planungen geändert haben, oder weil er über die Verwirklichung der vereinbarten Ziele reden will.		Das Zukunftsgespräch sollte institutionalisiert werden, d.h. in einem festen Bezugsrahmen und einem festen Rhythmus stattfinden. Zukunftsgespräche werden mit Beschäftigten geführt, die das 50. Lebensjahr (alternativ: das 55. Lebensjahr) erreicht haben. Sie finden in einem Rhythmus von 5 Jahren statt, allerdings hat der Mitarbeiter die Möglichkeit, jedes Jahr nach einem ?Routinegespräch? nachzusuchen, entweder, weil sich seine Planungen geändert haben, oder weil er über die Verwirklichung der vereinbarten Ziele reden will.

	Das Zukunftsgespräch muß klar abgegrenzt sein von Personal- oder Leistungsbeurteilungsgesprächen, die einen eher strategischen Charakter haben.		Das Zukunftsgespräch muß klar abgegrenzt sein von Personal- oder Leistungsbeurteilungsgesprächen, die einen eher strategischen Charakter haben.

	Das Zukunftsgespräch sollte von Personen geführt werden, die in hinlänglicher Distanz zum betroffenen Mitarbeiter stehen. Der unmittelbar Vorgesetzte ist in der Regel zu involviert, um das Gespräch ~~‚unbelastet’~~ führen zu können.		Das Zukunftsgespräch sollte von Personen geführt werden, die in hinlänglicher Distanz zum betroffenen Mitarbeiter stehen. Der unmittelbar Vorgesetzte ist in der Regel zu involviert, um das Gespräch ?unbelastet? führen zu können.

	Das Zukunftsgespräch darf keine unverbindliche Plauderei sein, sondern es muß in Vereinbarungen zwischen Betrieb und Mitarbeiter münden, auf deren Einhaltung beide pochen können. Andernfalls versickert der gute Ansatz im Tagesgeschäft und im betrieblichen Alltag.		Das Zukunftsgespräch darf keine unverbindliche Plauderei sein, sondern es muß in Vereinbarungen zwischen Betrieb und Mitarbeiter münden, auf deren Einhaltung beide pochen können. Andernfalls versickert der gute Ansatz im Tagesgeschäft und im betrieblichen Alltag.
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	*gesundheitliche Situation,		*gesundheitliche Situation,
	*berufliche und private Pläne der Älteren (vorzeitiges Ausscheiden, Arbeiten bis zur Rente etc.),		*berufliche und private Pläne der Älteren (vorzeitiges Ausscheiden, Arbeiten bis zur Rente etc.),
	*Veränderungsbereitschaft und ~~–fähigkeit~~,		*Veränderungsbereitschaft und ?fähigkeit,
	*betriebliche Pläne.		*betriebliche Pläne.

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	*Wissenstransfer		*Wissenstransfer
	*Qualifizierung Einarbeitung und Schulung Jüngerer		*Qualifizierung Einarbeitung und Schulung Jüngerer
	*Back Office – Tätigkeiten		*Back Office ? Tätigkeiten

	'''4. Schriftliche Zusammenfassung'''		'''4. Schriftliche Zusammenfassung'''
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	== Der Leitfaden ==		== Der Leitfaden ==

	Das Zukunftsgespräch sollte an einem ~~‚neutralen Ort’~~, in freundlicher Atmosphäre und ohne Zeitdruck stattfinden. Es empfiehlt sich, nicht mit der Tür ins Haus zu fallen, sondern den Mitarbeiter zunächst über den Sinn und Zweck dieses Gesprächs und vor allem über den Geist, in dem es geführt werden soll, zu informieren.		Das Zukunftsgespräch sollte an einem ?neutralen Ort?, in freundlicher Atmosphäre und ohne Zeitdruck stattfinden. Es empfiehlt sich, nicht mit der Tür ins Haus zu fallen, sondern den Mitarbeiter zunächst über den Sinn und Zweck dieses Gesprächs und vor allem über den Geist, in dem es geführt werden soll, zu informieren.

	'''1) Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer jetzigen Arbeitssituation?'''		'''1) Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer jetzigen Arbeitssituation?'''
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	[[Kategorie: Führung]] [[Kategorie: Mitarbeitergespräch]] [[Kategorie: Personalplanung]] [[Kategorie: Wissensmanagement]]		[[Kategorie: Führung]] [[Kategorie: Mitarbeitergespräch]] [[Kategorie: Personalplanung]] [[Kategorie: Wissensmanagement]] [[Kategorie: Personalbindung]] [[Kategorie: Personalfreisetzung]]