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und die passenden Artikel dazu:
Symptome für Störungen in der Belegschaft
Erkennen Sie Symptome oder Tendenzen in Ihrem Unternehmen / Ihrer Organisation, die die Zusammenarbeit stören und sich mindernd auf die Leistungs- und Aufgabenerfüllung auswirken?
- ja
- nein
- bin mir nicht sicher
- wenn "ja" oder "bin mir nicht sicher": welche?
Inwiefern könnten diese Symptome ihre Ursachen in der (kulturellen) Vielfalt der Belegschaft haben?
Weshalb – glauben Sie – könnte ein interkulturelles Training notwendig oder zumindest sinnvoll sein?
Beobachten Sie Cliquenbildung, Konflikte, Beschwerden, Missverständnisse oder Kommunikationsblockaden, die durch die Vielfalt in der Belegschaft bedingt sind?
- ja
- nein
- bin mir nicht sicher
- wenn "ja" oder "bin mir nicht sicher": welche?
Gibt es in Ihrer Belegschaft Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen, die (zu) wenig miteinander kommunizieren?
- ja
- nein
- bin mir nicht sicher
- wenn "ja" oder "bin mir nicht sicher": welche?
Beobachten Sie die Bildung von einzelnen Gruppen, offene Konflikte oder Machtkämpfe, die ethnisch motiviert sein könnten?
- ja
- nein
- bin mir nicht sicher
- wenn "ja" oder "bin mir nicht sicher": welche?
Haben Sie Konfliktfälle aus der letzten Zeit in Erinnerung, die Ihre Ursache darin haben, dass einige Mitarbeiter ihre Aufgaben sehr eigenwillig / abweichend von den üblichen Standards erledigen?
- ja
- nein
- bin mir nicht sicher
- wenn "ja" oder "bin mir nicht sicher": welche?
Haben Sie Konfliktfälle zwischen Führungskräften in Erinnerung, die ihre Ursache in sehr unterschiedlichen und voneinander abweichenden Auffassungen über Rolle und Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter / Auszubildenden haben?
- ja
- nein
- bin mir nicht sicher
- wenn "ja" oder "bin mir nicht sicher": welche?
Kommen in Ihrem Unternehmen / Team ethnische oder sexistische Beleidigungen, Witze oder unsensible Kommentare im Hinblick auf Alter, Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit, sexuelle Orientierung oder physische / gesundheitliche Fähigkeiten vor?
- ja
- nein
- bin mir nicht sicher
- wenn "ja" oder "bin mir nicht sicher": welche?
Werden bestimmten Gruppen in Ihrer Belegschaft Steine in den Weg gelegt, wenn es um den beruflichen Aufstieg geht?
- ja
- nein
- bin mir nicht sicher
- wenn "ja" oder "bin mir nicht sicher": welche?
Gibt es Fehler oder häufige Zurechtweisungen aufgrund von falsch verstandenen oder interpretierten (Arbeits-) Anweisungen, die zu Produktivitäts- / Effektivitätseinbußen führen?
- ja
- nein
- bin mir nicht sicher
- wenn "ja" oder "bin mir nicht sicher": welche?
Gibt es Gefühle der Isolation bei Mitgliedern einer Gruppe, die Ihnen oder Anderen berichtet wurden?
- ja
- nein
- bin mir nicht sicher
- wenn "ja" oder "bin mir nicht sicher": welche?
Für Träger von Bildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen: Werden bestimmte Gruppen bei der Vermittlung in Arbeit oder in Praktikumsstellen bevorzugt bzw. benachteiligt?
- ja
- nein
- bin mir nicht sicher
- wenn "ja" oder "bin mir nicht sicher": welche?
Gibt es weitere Symptome, die hier nicht genannt werden? Wenn ja: Nehmen Sie sie in diese Liste auf!
Quelle: nach Gardenswartz, L. / Rowe, A. (1994): The Managing Diversity Survival Guide. Boston usw., S. 3ff – überarbeitet von B. Weißbach
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